Політика обміну та повернення товарів
Ми прагнемо, щоб ви були задоволені покупкою в coolsystem.com.ua.
Якщо товар вам не підійшов або пошкоджений, ви можете повернути або обміняти його згідно з правилами, наведеними нижче.
Основні умови Термін повернення:
1. Ви маєте право повернути або обміняти товар протягом 14 днів з моменту отримання замовлення.
2. Стан товару: До повернення приймаються лише нові товари, які не були у використанні, не мають слідів монтажу, зберегли товарний вигляд, споживчі властивості,та оригінальну упаковку.
3. Типи товарів: Ми приймаємо повернення як товарів належної якості, так і товарів із дефектами (проблемні).
Як здійснити повернення або обмін
Для оформлення заявки на повернення, будь ласка, зв'яжіться з нами:
Телефони:+380 (96) 026-70-86, +380 (68) 542-93-27
Email: coolsystem.ad@gmail.com
Спосіб відправки:
Повернення здійснюється через службу Нова Пошта. Використовуйте гарантийий талон для повернення, який входить у комплект товару.
Вартість та комісії
Вартість доставки: Безкоштовно.
Відшкодування коштів та обмін
Обробка запиту: Після отримання та перевірки товару ми обробляємо відшкодування протягом 5 робочих днів.
Повернення коштів: Здійснюється на банківську карту покупця.
Обмін: Ви можете обміняти товар на аналогічний або іншу модель із перерахунком вартості.